Для определения гражданина в дом-интернат психоневрологического профиля, его опекун должен обратиться с заявлением в территориальный центр социального обслуживания населения по месту жительства.

В доме - интернате проживающие находятся на полном государственном обеспечении.

Для посещения родственников в доме - интернате определены дни посещений – среда, суббота, воскресенье, праздничные дни (с 9.00 до 12.30, с 16.30 до 19.00).

В доме - интернате существует понятие домашнего отпуска, что подразумевает под собой временное выбытие гражданина без отчисления из учреждения. В домашний отпуск проживающий отпускается по заявлению родственника, с разрешения врача, который оценивает психическое и соматическое состояние проживающего и определяет возможность домашнего отпуска. Временное выбытие гражданина из дома-интерната производится на срок общей продолжительностью не более 3-х месяцев в календарном году, а также на выходные, праздничные дни, не включаемые в трехмесячный период временного выбытия. На период домашнего отпуска лицо, забирающее проживающего в домашний отпуск, несет полную ответственность за жизнь и здоровье подопечного, организует поддерживающее лечение и обеспечивает своевременное возвращение подопечного в дом-интернат.