Для определения гражданина в дом-интернат психоневрологического профиля, его опекун должен обратиться с заявлением в территориальный центр социального обслуживания населения по месту жительства.

В доме - интернате проживающие находятся на полном государственном обеспечении.

Для посещения родственников в доме - интернате определены дни посещений – среда, суббота, воскресенье, праздничные дни (с 9.00 до 12.30, с 16.00 до19.00).

В доме - интернате существует понятие домашнего отпуска. В домашний отпуск проживающий отпускается по заявлению родственника, с разрешения врача, который оценивает психическое и соматическое состояние проживающего и определяет возможность домашнего отпуска. Суммарно количество дней домашнего отпуска в текущем году не может превышать 3-ех месяцев. На период домашнего отпуска лицо, забирающее проживающего в домашний отпуск, несет полную ответственность за жизнь и здоровье подопечного, организует поддерживающее лечение и обеспечивает своевременное возвращение подопечного в дом-интернат.